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又是一年护士节来到了,这已经是我度过的第23个节日。如今,我已由一个年轻的护士成长为一名病区护士长,洁白的燕尾帽因此也多了两条蓝杠,但更多的是心中的那份担当。在这里,我有太多的话想对我的护士们说......
当你面带稚嫩、怯生生地走上工作岗位的第一天,我都会问你一个一成不变的问题:你希望医院给你什么?工资?工作条件?工作环境?被赏识?晋升机会?亦或工作本身......每每我都会这样回答你:医院不但给你钱,更重要的是给你前途和发展,那是你所获得的“隐性利益”。就如同职业发展的利息,它比薪金更有价值,更能激发你创造价值的愿望。作为一个护士,我们总是在寻找归属感、认同感和成就感,而工作就是提供给我们实现这些愿望的最好途径。当你把工作当做自己的事业时,无论你对自己提出怎样高的目标和要求,你都会努力奋斗以达到目标。医院为你的发展提供了平台,这里的一切都有赖于你施展自己的才能,当你从这里腾飞的时候也就是给你人生带来最大效益的时候。
为了让你兴趣盎然地进行工作,我会教导你如何评价自己的工作。工作如同竞赛一样,不同的是打分方式没有一定的标准,必须由自己研究设计出一套评价自己工作的方法。这种研究设计本身就是一件充满乐趣的事。其实造成你对工作不感兴趣的原因,常常不在工作本身,而是因为没有制订出评价自己工作的打分方法。如果你开动脑筋对此进行研究,你会从根本上唤起自己对工作的渴望和热爱,你会感觉到我们的工作是何等的神圣并充满了价值感和认同感。
“总是漫不经心,这次要好好地做!”
“你只要向护士长认错,事情就解决了,护士长会负起责任的。”
这样的话语表面上看来似乎是采取同情、怜悯的态度,事实上是让你学会了推卸责任。作为护士长我必须要求你凡事要负责任。
“往后一周每天提前半小时上班作为处罚。”
这样的做法你能理解吗?我会对你说明理由,并要求你负起应负的责任。姑息、妥协、默许等只会对你的培养造成负面影响。为了培养你的责任感,我必须依然采取果断态度。绝不能因为你过去工作有成绩或立过功,而对你所犯的错误姑息迁就,搞所谓的以功抵过,这样对你自己,对集体都没有好处,只有害处。同样我也不会因为一个人有了错误,而一笔抹杀他过去的成绩,或对他犯错误后所做的成绩不予承认,不予奖励。这样做也是不利于犯错误者进步的。所以实行奖罚时,我会功过分明,一视同仁,公正无私,惩罚与教育相结合。否则的话,你们将习惯于受到过度保护,成为完全不负责任的人。
当然,我最不希望看到的是对自己撒谎,尤其不能撒有关自己的慌,你不仅要了解自己的优点,而且也要了解自己的缺点,正视自己的短处并积极改进。一个人的原材料就是你自己,当你知道自己是一块什么材料,要制造什么,那么你就可以把自己变成有用的产品了。坦诚是一个人具有自知自明的关键,而思想和行动的诚实,一贯地不折不扣地自觉遵守各项规章制度,认真履行岗位职责以及最基本的身心健康才是坦诚的基础。我们每个人都要学会学会敬业,善于观察,学会和他人共处,善于向他人学习,并且要永远真实。
除此之外,我还要求你必须遵守以下原则:工作应该自己去寻找,不要依靠和等待;要主动地去工作,而不是被别人所推动;要认识到只有做艰难的工作才能锻炼自己,而专拣容易的工作会使自己没出息;要选择并努力解决复杂的工作,争取在每项工作之后都能有所进步;你要时常提醒自己“不进则退”,随时把握充电的机会,充实自己的知识和技能;还要时常反省自己:“我的长处发挥了吗?我的短处改善了吗?”;要尽量要把周围的人团结好,以此来作为动力,同心协力把工作出色地完成;对待自己的工作,要有充分的计划,如果长期性的计划已被确定,就要为达到目的而忍耐,为希望而努力;对于自己的工作要有信心,如果失去信心,工作便不会有魄力,也不会持久,更不可能使工作有内容;头脑要保持灵敏,要随时留心周围的一切,不可有丝毫的漏洞,这是我们服务人群的精神;不要害怕工作中的摩擦,因为矛盾是进步之母,是积极之肥料,否则不会使人很快成熟。
爱在左,同情在右,走在生命两旁,随时撒种,随时开花,将这一径长途,点缀得花香弥漫,使穿杖拂叶的行人,踏着荆棘,不觉得痛苦,有泪可落,却不悲凉。这段话是冰心老人对我们白衣天使做的诠释。谨此送给和我一起并肩战斗的护理工作者,希望和她们共勉。
脑外科 蔡丽娟