授权是现代护理管理的重要内容之一。授权系指分派职权及责任予其部下,使其完成某种特定的活动。根据授权理论原则,调动被管理者的积极性和创造性,以最大限度地挖掘和发挥护士们工作积极性,提高护理质量及工作效率,使有限的护理管理要素发挥最大的效能,达到预期效果。

　1．设立授权岗位　根据妇产科工作的特殊性列出需要授权的岗位,包括病区、产房、门诊三大不同护理单元，在不同护理单元授权不同的管理岗位，并细化岗位职责。产房优质化护理管理，门诊优质化护理管理，整体护理管理,护理文件书写,急救物品、药品的管理,病区消毒隔离的管理,基础护理、危重症护理等等。

　2．确定授权人员　以“人人参与护理质量控制”为原则,科室每个人隶属于一个小组,划分为产房管理，门诊管理，病区管理，病区管理包括整体护理管理，护理文件书写，急救物品、药品的管理,病区消毒隔离的管理、基础护理、危重症护理6个专项检查小组,护士长根据年资、学历、工作经验、能力等进行搭配,形成互补。小组护理人员由主管护师或护师+护士1-2人组成,并确定各组组长,负责检查工作的计划安排,护士长为检查小组机动人员,既是每个专项小组成员,又负责检查指导各小组工作质量,做宏观控制。

　3．培训工作　组织科室全体护士学习护理部制定的护理质量考核标准,使科室护士了解护理质量的要求,明确科室建立质控组的目的,认识到质量控制工作的重要性,质量不仅是每个人的问题,而是每一个护士针对每一项工作的开始到结束的全过程。帮助护士认清自己承担质检员的角色,做好思想动员,并指导学习质量监控的手段。

　4．质量检查方法　按照PDCA质量控制循环安排检查工作,即从制订计划、实施措施、评价及反馈等几方面落实护理质量控制工作。首先,每周各小组采取不固定检查1次,确定检查项目及内容,对检查中存在的问题登记在质控本上,并组织科室护士做好存在问题原因分析及整改措施。其次,各小组组长须根据整改措施实地了解各项措施落实情况。最后,护士长根据检查出的主要问题,每月召开全体组会,对本月检查中发现的护理问题及护理缺点进行分析讨论,并对整改措施进行效果评价,真正达到质量的持续改进。

　5. 评价方法　根据医院护理部的护理综合质量考核和住院患者满意度调查结果评价。护士长授权实施后护理综合质量提高，住院患者对护理质量满意度提高。

  6. 讨论 　护士长有效授权能发挥护士人力资源潜能,授权是一种适应时代民主要求的管理思想,护理管理者要提高自己的工作效率和管理水平,必须精于授权,善于授权。护士长授权科室成员进行护理质量控制有利于发挥各级护理人员的长处,做到知人善用,人尽其才,才尽其用,用其所长,避其所短,充分发挥护士的管理职能,同时增强了科室护理人员的自控意识及责任意识。

　  护士长授权科室护士质控,可提高科室护理工作质量及住院患者满意度。提高科室护理工作质量，科室质控小组以护理质量考核标准为依据,结合妇产科专科特点,划分工作内容,各小组负责各项护理质量检查和控制,保障了护理质量控制得到了落实,有效地杜绝了差错事故的隐患，提高住院患者满意度，住院患者满意度是对医院护理工作的最高的评价,也是医院提高医疗护理质量的准则和标志。作为一名护理人员,必须树立以人为本的服务理念,护士真心实意地为患者服务,满足并超越病人的需求是质量改进的最高标准。　

       护士长应注意授权的技巧和环境，在确定好授权对象后,护士长应在护士例会上当众授权。这样可以使下属护士清楚知道护士长授权了何人什么权、权力大小和权力范围等,从而避免了在以后的工作中出现程序混乱以及有些人“不服管”的情况。敢于授权是护士长对护士的充分信任,授权可使护士长从许多繁杂的事务中解脱出来。而护士长通过授权来调动下属的积极性,给下属充分发展的空间,并提高自己的工作效率。因此,护士长要掌握授权的尺度和技巧。护士长授权给质控小组长就要对各小组的质量检查成绩充分肯定,对定期检查中出现的分歧要及时听取双方的意见,帮助引导,维护检查小组工作的公正性、客观性和权威性。并适当指导其检查方法和技巧。以保证各组检查落实到位。护士长在护理质量管理中运用授权机制,可使科室护理管理工作井然有序, 一方面能减轻护士长的负担,提高工作效率;另一方面也能培养、锻炼护理人员,满足护士自我实现的需要,调动其积极性和主动性。

       总之,护理管理工作的目的是提高护理质量,提高工作效率。护理工作质量有赖于科学的质量监控,先进的管理人员和训练有素的护理人员。领导授权科室成员进行护理质量控制是临床护士长授权型领导方式的一种有效尝试,是全面提高护理质量的有效管理方法。